Fulfillment-kostnader för svensk e-handel 2026 — så räknar du på riktigt
De flesta jämför 3PL-leverantörer på plockpriset. Det är fel siffra. Den verkliga kostnaden ligger i lagerhyra per pall och månad, returandelen och de små avgifterna som inte syns i offerten. Här är hur vi räknar.
Fyra kostnadsdrivare som faktiskt avgör notan
Plockpriset står sällan för mer än 30–40 procent av er totala 3PL-faktura. Lagerhyra, returhantering och felhanteringsavgifter står för resten. Om ni jämför två offerter på enbart plockpris kan ni lätt välja den som blir 25 procent dyrare i verklig totalkostnad.
1. Plock och pack per order
Standardpris i Sverige 2026 ligger mellan 22 och 38 kronor per order för första raden, plus 4–9 kronor per extra rad. Volymrabatter börjar normalt vid 1 000 ordrar i månaden.
2. Lagerhyra per pallplats och månad
Räkna med 95–145 kr per pallplats och månad i ett mellansvenskt 3PL. Saktrullande artiklar förstör lönsamheten — om en pall står stilla i sex månader kostar den lika mycket som en högomsättande pall, men genererar inga intäkter.
3. Returhantering
En retur kostar typiskt 35–65 kronor att inspektera, packa om och åter-lagerföra. Vid 15 procents returandel betyder det att returer ensamma kan stå för 12–18 procent av er totala fulfillment-kostnad.
4. Småavgifter som adderar
- Etikettering vid inleverans: 3–8 kr per artikel
- Specialemballage eller presentpapper: 6–14 kr per order
- Felhantering vid kunders adressfel: 25–45 kr per återbud
- Inventering: oftast årligen, mellan 8 000 och 25 000 kr
Räkneexempel: e-handel med 12 MSEK i omsättning
Antag 18 000 ordrar per år, snittordervärde 670 kr, 13 procents returandel, 40 pallplatser i medelsnitt. Med svenska 2026-priser landar total fulfillment-kostnad på cirka 1,15 MSEK per år — eller 9,6 procent av omsättningen. För många bolag i det här spannet är det gränsen för om logistiken är en kostnad eller en konkurrensfördel.
Hur kostnaden hänger ihop med marknadsföring
Det här är poängen som ofta missas: fulfillment-kostnaden är en del av er CAC-payback. En order som kostar 65 kr att uppfylla ger 25 kr lägre marginal att återinvestera i annonser jämfört med en order som kostar 40 kr. Över 18 000 ordrar betyder det 450 000 kr mindre i marknadsbudget på ett år — utan att försäljningen ökat en krona.